商品鑑賞期
- 依照消費者保護法規定，消費者可享有7天猶豫期退貨權益 （７天含假日）。猶豫期並非試用期，每筆訂單僅提供一次免費退貨服務。目前不提供『換貨』服務，請見諒。
- 如有退貨需求，請於收到商品７天內填寫退貨申請表單，待客服人員初步審核商品內容後將會協助您進行退貨。
- 退貨申請表單請點此處。
- 客服信箱：service@morilife.com.tw
退換貨須知
- 退貨商品須為未經拆封使用，或非人為瑕疵所造成的污損、故障，並保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受退貨。
- 以下情況無法接受退貨：
1. 超過七天的商品鑑賞期。
2. 商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
3. 外包裝紙盒輕微的摺痕，不影響商品本身品質。
4. 退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
5. 惡意或大量退貨。
6. 因個人因素而申請退貨 、 退費者，若下一次再訂購相同商品，則無法要求再次退貨 、 退費 。
退貨流程
- 填寫退貨申請表單 → 確認可退貨 → 準備完整商品及發票 → 將由我端委託之物流進行回收 → 待我端核實商品 → 確認退貨。
- 退貨申請表單請點此處。
退款說明
- 信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
